本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月06日，消费者刘**（手机尾号 2456，用户ID ****7682）反映其于2025年03月06日在美团外卖（一心堂大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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